Service System for Customors 安心してご利用いただくために

当店をご安心してご利用いただくためのシステム・・・

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 ①カウンセリング・・・

私達がお客様を理解するために、またお客様自身も私達に信頼をもって施術を任せて頂くためにも、コミュニケーションがなにより大切だと考えておりますので、お時間にゆとりをもってご来店いただきますよう、宜しくお願い致します。

②プレカウンセリング・・・

施術前のカウンセリングには、髪質、毛量、ダメージ度をチェックし、ご要望をお聞きした上で、プロとしてのご提案をさせて頂きます。またご安心して施術を受けて頂くためにも料金も必ずご説明させて頂きます。

③アフターカウンセリング・・・

仕上がり具合の確認を行い、お客様ご自身がご自宅に戻られた後のスタイリング(再現性)やヘアケアなどあらゆるお悩みにご提案・サポートさせて頂きます。

④カメラ撮影・・・

ご希望に応じて仕上がりスタイルをipadまたはデジタルカメラにてビジュアル管理致します。次回のご来店のスタイル打ち合わせ時に活用いたします。

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⑤テクニカルアフタ-保証・・・

万一お気に召さない場合がございましたら10日以内にご来店、またはお電話いただけましたら無料で施術をさせていただきます。

⑥アフターサポートサービス・・・

アフターカウンセリングの際、ご自身でのスタイリング・ヘアケアのご説明をさせて頂いておりますが、施術後お困りの際はご来店より20日以内でしたら(シャンプー&スタイリング)通常3000円(税別)を1500円(税別)にて再度アドバイスさせていただきます。※ゲスト会員様は無料1回のみ

⑦カルテ管理・・・

ご来店いただきましたお客様の施術情報などを詳細にカルテ管理をおこなうことで、全てのスタッフが情報を共有し、より良いサービス提供を目指します。

⑧担当者変更制・・・

当店PRIBEAU プリビューでは、担当者の指名は無料(ヘアー)にてご利用いただけます。 また、担当者の変更もご遠慮なくお申し付け下さいませ。


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ご予約ヘアー直通tel:06-6252-4500

open ■受付時間
AM11:00~PM7:00

closed 毎週・月曜日・火曜日

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